Pourquoi votre monitoring doit être conforme RGPD
Les services de monitoring américains posent des problèmes de conformité. Découvrez pourquoi une solution européenne est essentielle.
Le monitoring de sites web semble être un service anodin. Après tout, on ne fait que vérifier si un site répond, non ?
En réalité, c'est plus complexe que ça.
Ce que collecte un service de monitoring
Quand vous utilisez un service de monitoring, vous lui transmettez :
- Les URLs de vos applications — potentiellement sensibles
- Les temps de réponse — qui peuvent révéler votre infrastructure
- Les logs d'erreur — qui peuvent contenir des données personnelles
- Les headers HTTP — parfois avec des tokens ou cookies
Ces données transitent par les serveurs du service. Si ces serveurs sont aux États-Unis, vos données aussi.
Le problème du transfert hors UE
Depuis l'invalidation du Privacy Shield en 2020 (arrêt Schrems II), les transferts de données personnelles vers les États-Unis sont juridiquement complexes.
Les alternatives comme les "Standard Contractual Clauses" existent, mais elles ne protègent pas contre les lois américaines comme le CLOUD Act ou FISA.
La solution : un monitoring 100% européen
Monitaroo a été conçu dès le départ pour la conformité RGPD :
- Hébergement Scaleway (Paris) — vos données ne quittent jamais l'UE
- DPA inclus — Data Processing Agreement fourni gratuitement
- Pas de trackers — on ne vend pas vos données
- Logs minimaux — on ne garde que l'essentiel
Pour aller plus loin
Si vous êtes soumis au RGPD (et si vous avez des utilisateurs européens, vous l'êtes), il est temps de reconsidérer vos outils.
Pas seulement le monitoring, mais aussi l'analytics, l'emailing, et tous les SaaS que vous utilisez.
La conformité n'est pas qu'une case à cocher. C'est une question de confiance avec vos utilisateurs.
Monitaroo est actuellement en développement. Rejoignez la waitlist pour être notifié au lancement.