1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Service est ShinraiSystems.
ShinraiSystems
Email : privacy@monitaroo.com
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
Données de compte
- Nom et prénom
- Adresse email
- Mot de passe (hashé)
- Nom de l'entreprise (optionnel)
Données d'utilisation
- Configuration des monitors (URLs, paramètres)
- Journaux d'activité et de connexion
- Adresse IP
Données de facturation
- Traitées par notre prestataire LemonSqueezy. Nous ne stockons pas vos données de carte bancaire.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|
| Fourniture du Service | Exécution du contrat |
| Facturation et paiement | Exécution du contrat |
| Support client | Exécution du contrat |
| Amélioration du Service | Intérêt légitime |
| Communications marketing | Consentement |
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants :
- Scaleway - Hébergement (France)
- LemonSqueezy - Paiement (USA - SCCs)
- Resend - Envoi d'emails (USA - SCCs)
5. Durée de conservation
- Données de compte: Durée de l'abonnement + 3 ans
- Logs de connexion: 12 mois
- Données de facturation: 10 ans (obligation légale)
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
Pour exercer vos droits, contactez-nous à: privacy@monitaroo.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (TLS) et au repos
- Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
- Surveillance et détection des intrusions
- Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du Service :
- Cookies essentiels: Nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification)
- Cookies analytiques: Pour comprendre l'utilisation du site (avec votre consentement)
9. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les modifications substantielles seront notifiées par email. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
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Email : privacy@monitaroo.com